William Dautel

À partir de janvier 2017, 50% de mon temps était consacré au développement des comptes hôtellerie de l’agence. J’ai ainsi accompagné les marques Sofitel, Fairmont, Raffles, Pullman et M Gallery développant significativement le portfolio parmi les marques de la division luxe du groupe Accor.

Mes missions incluaient :
• Marketing stratégique : Redéfinition des plateformes de marques afin de répondre aux enjeux business soulignés par nos enquêtes conso. L'enjeu étant de produire des campagnes pertinentes au niveau de la marque mais également efficace au niveau de l'ensemble des hôtels du réseaux pour de la communication locale et promotionnelle.
• Suivi de production : Suivi de fabrication des campagnes de la phase de conception jusqu’à la livraison de l’ensemble des assets et guidelines à destination des marchés.
• Accompagnement commercial : Piloter la relation client pour chaque marque et accompagner les clients dans la définition et le déploiement des nouvelles plateformes de marque.
• Développement commercial : Augmenter le nombre de marque accompagné au sein du groupe et agrandir la listes des livrables en positionnant l’agence comme un partenaire stratégique capable d'intervenir sur chaque étape du funnel de conversion marketing.

Les résultats:
• Conception de 4 plateformes de marques
• Production de 3 campagnes de marque
• Signature de 5 marques supplémentaires du groupe Accor.

En charge du développement de l’activité et du portfolio clients de l’agence, j’ai supervisé 32 pitchs avec un taux de conversion de 55% (dont Beats by Dre, Chloé Parfums, Dom Pérignon, Eric Bompard, Fred, Givenchy ou YSL Beauté).

Mes missions incluaient :
• Business Analysis : analyse (pour chaque prospect) de l'identité de la marque, de ses datas marketing, de ses concurrents et des tendances sociales et culturelles du marché afin d'identifier des insights pertinents pour angler notre travail stratégique.
• Marketing stratégique : en partant du brief clients et des enjeux qu’il souligne, identifier une big idea marketing permettant de repositionner la marque tout en restant fidèle à son identité.
• Suivi de création : suivi de l'élaboration d'une ou plusieurs routes créatives incarnant cette « big idea » sur l'ensemble des touchpoints jugés pertinents (pub online & offline, stratégie de contenus, activations digitales, activations sur point de vente, stratégie d'influence, éditorialisation du site web, etc.) en collaboration avec les créatifs et les commerciaux.
• Management de projet: formalisation d'un cadre organisationnel et financier pour future collaboration préalable à l'élaboration du contrat.
• Communication institutionnelle: développer la notoriété de l’agence auprès des acteurs du luxe et développer des outils de ventes utilisables par l'ensemble des forces commerciales de l'agence.

Les résultats :
• Signature de 17 clients.
• Multiplication du chiffre d'affaire par 3.
• Multiplication du nombre de followers de l'instagram corporate BETC ETOILE ROUGE par 50.

Développement et implémentation de la stratégie de lancement d’une marque de smartphone pure player (distribution en ligne sans point de vente physique). Une stratégie 100% "earned" (0 investissement média) basée sur le dynamisme de la communauté geek sur les réseaux sociaux et d’un gros volet RP.

Mes missions incluaient :
• Relations publiques : Création d'un fichier presse, renforcement des relations avec les journalistes de la presse spécialisée, rédaction de communiqués de presse et organisation de voyages de presse pour les lancements produit.
• Stratégie d’engagement : Créer une conversation avec les consommateurs via des opérations YouTube, des partenariats, des activations digitales et des opérations de street marketing.
• Prospection : Développer l'agence en travaillant sur des recommandations RP dans plusieurs secteurs (tech, tourisme, finance de marché, industrie du luxe, équipementiers automobiles).
• Veille médiatique : Suivi des retombées presses pour certains clients.

Les résultats:
• Lancée en novembre 2014, la marque est désormais 5ème en termes de volume de vente sur le marché français.
• Signature de 2 nouveaux clients.

Réalisation de diverses missions dans le cadre du développement du Convenience Retailling (commerce de détail et de services personnels développés au sein des enseignes "Shell Select") dans les stations-services officiants sous la licence Shell les 8 pays suivants : Maroc, Tunisie, Senegal, Cote d’Ivoire, Ghana, Kenya, Namibie et Botswana.

Mes missions incluaient :
• Business développement : Pilotage d'un projet d’implantation d’ATM (DAB) qui a abouti à l'installation de 200 appareils sur les stations ghanéennes, ivoiriennes et sénégalaises.
• Trade Marketing : Optimisation de la stratégie merchandising Shell Select conçue à l'échelle continentale (organisation de l'espace, gestion des flux, mise en place de services annexes) aux spécificités de chaque marché et de chaque site.
• Achats : Démarchage de nouveaux fournisseurs et négociation avec ces deniers afin de rationaliser les commandes en équipements (réfrigération, mobilier, etc.)
• Événementiel : Support dans l'organisation de conférences réunissant les managers des différents pays à Johannesburg, Dakar, etc.

Les résultats:
• Ouverture de 30 Shell Selects
• Installation de 200 DABs sur sur les stations ghanéennes, ivoiriennes et sénégalaises.

Définition et déploiement d’une stratégie marketing multicanal pour accompagner la transformation de KitchenAid d’une marque mono-produit à une marque offrant une gamme complète d’appareils de petits électroménagers. En 6 mois, lancement de 9 nouveaux produits et croissance du CA de 62%.

Mes missions incluaient :
• Marketing stratégique : Développement d’outils marketing permettant de soutenir le développement de la gamme KitchenAid.
• Trade marketing : Coordination des agences pour le développement des supports visuels et audiovisuels nécessaires aux nouveaux lancements.
• Digital : Lancement d'une nouvelle plateforme et développement réguliers de contenus pour les différents sites web KitchenAid Europe.
• Évènementiel et RP : Développement de la notoriété de la marque via des évènements ciblant un public passionné de cuisine.

Les résultats:
• Lancement de 9 nouveaux produits.
• Croissance du chiffre d'affaire de 62%.