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Gaëlle Vituret (TEMA 2011), Growth Marketing chez Dropbox à San Francisco

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C3 - Club Commercial & Client

06.20.2017

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Témoignage CareeR CenteR® / TCDU – Pays : USA Gaëlle Vituret - Growth Marketing @ Dropbox, San Francisco Téma 2011

1. Gaëlle, dans quelle ville et quel état travaillez-vous ?

Je travaille à San Francisco, en Californie depuis 4 ans.

2. Dans quelle entreprise travaillez-vous et quelles sont vos principales missions ?

Je travaille chez Dropbox, dans l'équipe Marketing. Je bosse sur notre produit gratuit (Dropbox Basic), et mon poste officiel est « Product Marketing Manager » (équivalent de chef de produit). Mes objectifs sont l'acquisition et la fidélisation de nouveaux utilisateurs.

Cet objectif couvre tout l’ « entonnoir »: générer plus de trafic qualifié sur notre site, convertir ce trafic en nouveaux utilisateurs, et s'assurer que ces nouveaux utilisateurs soient actifs sur notre produit une fois à bord.

3. Comment avez-vous décroché votre poste actuel ? (réseau, annonce…)

J'ai répondu à une offre et envoyé ma candidature sur le site de Dropbox directement. J'ai commencé avec un poste un peu diffèrent, et au fils des années, avec la croissance de l'entreprise, beaucoup d'opportunités et d'autres postes se sont ouverts.

Quand j'ai postulé, je sortais déjà d'un stage en publicité à New-York, et de plusieurs années en stage/échanges dans des pays anglophones.

4. Quels conseils donneriez-vous à un(e) diplômé(e) qui souhaite trouver un emploi et s’installer aux Etats-Unis ? (conseils pratiques, comment postuler, démarches…)

C'est très important de se différencier et d'apporter des compétences différentes de ce que les entreprises peuvent trouver sur le marché américain. En toute honnêteté, les entreprises doivent passer par beaucoup de démarches administratives, longues et couteuses, pour recruter un étranger et obtenir un visa, quand ils ont déjà l'embarras du choix d'étudiants venant d'Harvard, Yale, MIT... Il faut que cet employé en vaille le coup. Développer de l'expertise dans un domaine spécifique à travers de bons stages, avoir un bon niveau d'anglais et être déterminé sont les éléments les plus importants.

Les études supérieures aux Etats-Unis ne contiennent pas de long stage comme en France, donc c'est un élément différenciateur pour nous: un étudiant qui peut parler d'un an ou plus d'experience professionnelle accumulée et compétences concrètes en sortant d'école est un avantage énorme, spécialement si cette experience était aux Etats-Unis/dans un pays anglophone.

Comme tout entretien en français, être éloquent et savoir se vendre est crucial donc un bon niveau d'anglais est très important, et ne pas abandonner aussi — j'ai dû envoyer entre 50 et 200 candidatures et faire une vingtaine d'entretien avant d'être recrutée.

5. Globalement, que tirez-vous de votre expérience en tant que diplômé vivant et travaillant aux Etats-Unis ?

Premièrement, j'adore travailler en anglais et dans une entreprise établie dans le monde entier. Travailler en anglais ouvre beaucoup de porte en termes de commerce international, et cela apporte une meilleure compréhension globale du business. Par exemple, quelles fonctions sont au siège et quelles fonctions doivent être établies dans les différents pays, comment priorisiez les marchés à poursuivre, comment passer d'une entreprise nationale à internationale.

Deuxièmement, travailler dans une start-up apporte un type d'experience qui n'est pas égalée dans une entreprise établie ou traditionnelle. Quand j'ai rejoint Dropbox, on était 100 personnes, et maintenant on est plus de 1000. Dans le cas d'une croissance fulgurante comme celle-là, non seulement ça t'expose et te force à comprendre toutes les parties du business, mais tu as aussi un impact inégalé sur cette croissance et le futur de l'entreprise. Tu dois t'adapter très rapidement, être capable de comprendre le fond d'un problème et définir une stratégie appropriée, fixer des objectifs globaux et délivrer des résultats.

Personne autour de toi n’a les réponses (incluant ton manager) et va t'expliquer par où commencer. On attend de toi que tu 'figure it out' et que tu fasses ce qu'il faut pour résoudre le problème coute que coute, que ce soit de se former à un nouveau rôle, interviewer d'autres entreprises pour apprendre d'elles, ou recruter toi-même un expert. No excuses.

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